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Termos de Uso

Última atualização: 8 de junho de 2025

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma Trappi, operada pela FLAI Informática e Administração. Ao utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com as condições abaixo.

1. Aceitação dos Termos

Ao se cadastrar, acessar ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma Trappi, você declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos de Uso, bem como a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição, você não deve utilizar os serviços.

A Trappi poderá atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais cadastrados, e o uso continuado após a atualização representa aceitação das novas condições.

2. Descrição dos Serviços

A Trappi é uma plataforma de mídia DOOH (Digital Out-of-Home) que exibe conteúdo publicitário em tablets instalados no encosto do banco traseiro de veículos de transporte por aplicativo.

Para motoristas: Disponibilizamos o equipamento e a infraestrutura para que o motorista parceiro exiba anúncios durante suas corridas, recebendo remuneração conforme o desempenho de exibição.

Para anunciantes: Oferecemos ferramentas para criação, segmentação, veiculação e acompanhamento de campanhas publicitárias, incluindo painel de métricas em tempo real.

3. Cadastro e Responsabilidades

O cadastro exige informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é o único responsável pela veracidade dos dados fornecidos e pela guarda de suas credenciais de acesso.

  • É vedado o uso da plataforma por menores de 18 anos.
  • É proibido compartilhar credenciais ou permitir o uso da conta por terceiros.
  • Atividades suspeitas ou fraudulentas poderão levar à suspensão imediata.

4. Obrigações do Motorista Parceiro

  • Manter o tablet instalado e em funcionamento durante as corridas, conforme orientação da Trappi.
  • Não remover, modificar, danificar ou tentar reparar o equipamento por conta própria.
  • Garantir energia e conectividade mínimas para o funcionamento do dispositivo.
  • Não interferir no conteúdo exibido nem na coleta de métricas de exibição.
  • Devolver o equipamento em bom estado em caso de encerramento da parceria.

O equipamento é cedido em comodato e permanece de propriedade da Trappi durante toda a vigência da parceria.

5. Obrigações do Anunciante

  • Garantir que o conteúdo publicitário seja lícito, verdadeiro e não infrinja direitos de terceiros.
  • Respeitar a legislação publicitária brasileira e o Código de Defesa do Consumidor.
  • Não veicular conteúdo ofensivo, discriminatório, enganoso ou que incite atos ilícitos.
  • Responder integralmente pelo conteúdo e pelas declarações contidas em suas campanhas.

A Trappi reserva-se o direito de recusar ou suspender campanhas que violem estas obrigações ou suas políticas internas.

6. Propriedade Intelectual e Conteúdo

A marca, o software, o design e os demais elementos da plataforma Trappi são protegidos por direitos de propriedade intelectual e não podem ser copiados, reproduzidos ou utilizados sem autorização expressa.

O conteúdo publicitário enviado pelo anunciante permanece de sua titularidade. Ao submetê-lo, o anunciante concede à Trappi licença para processá-lo, transcodificá-lo e exibi-lo na rede de dispositivos, exclusivamente para a finalidade da campanha contratada.

7. Privacidade e Tratamento de Dados

O tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e está detalhado em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos para todos os fins.

8. Limitação de Responsabilidade

A Trappi empenha-se para manter a plataforma disponível e segura, mas não garante operação ininterrupta ou livre de erros. Na máxima extensão permitida pela lei, a Trappi não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes de fatores fora de seu controle razoável, incluindo falhas de conectividade, energia ou de equipamentos de terceiros.

9. Rescisão e Suspensão

Qualquer das partes pode encerrar a relação a qualquer momento, mediante comunicação pelos canais oficiais. A Trappi poderá suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos, fraude ou uso indevido, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

10. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para contato@trappi.net.br.


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